Wie finde ich heraus, ob ChatGPT mein Unternehmen empfiehlt?
Kurzantwort: Stell ChatGPT und einem zweiten KI-System die Fragen, die deine Kunden stellen würden – jeweils in einem neuen Chat mit eingeschalteter Websuche – und bewerte jede Antwort mit 0 bis 3 Punkten. Aus 15 Fragen ergibt sich ein Prozentwert, dein Ausgangswert. Den Test wiederholst du nach 30 Tagen mit denselben Fragen.
Was das bedeutet
Bei Google bekommt man eine Liste von Links und entscheidet selbst. ChatGPT, Gemini oder Perplexity geben dagegen oft eine zusammengefasste Antwort mit wenigen genannten Anbietern. Wer dort nicht vorkommt, wird gar nicht erst verglichen. Deshalb lohnt es sich, gezielt nachzusehen, was diese Systeme heute über dich sagen und wen sie stattdessen nennen.
Viele KI-Systeme recherchieren bei Bedarf live im Web und nennen ihre Quellen. Genau das macht den Test aussagekräftig: Du siehst nicht nur, ob du genannt wirst, sondern auch, welche Seiten das Bild über dich prägen.
Zahlen und Fakten
| Punkte | Bedeutung |
|---|---|
| 0 | Du kommst nicht vor |
| 1 | Du wirst erwähnt, aber unter vielen oder mit falschen Angaben |
| 2 | Du wirst korrekt beschrieben oder als eine von mehreren Empfehlungen genannt |
| 3 | Du wirst als erste oder einzige Empfehlung genannt, korrekt und mit Begründung |
Mit 15 Fragen sind pro KI-System höchstens 45 Punkte möglich. Dein Sichtbarkeits-Index ist die Summe geteilt durch 45, mal 100.
| Index | Einordnung |
|---|---|
| 0 bis 15 % | Praktisch unsichtbar |
| 16 bis 40 % | Bekannt, aber selten empfohlen |
| 41 bis 70 % | Gut sichtbar |
| über 70 % | Stark |
Antworten schwanken: KI-Systeme antworten nicht jedes Mal gleich. Teste wichtige Fragen im Zweifel zweimal und nimm den Durchschnitt. Eine Zahl ist ein Kompass, kein Zeugnis – wichtiger sind die Quellen und Fehler, die du dabei findest.
So gehst du vor
- Angaben festlegen: Firmenname, Ort, Hauptangebot, Zielgruppe und einen typischen Wettbewerber.
- Zwei bis drei KI-Systeme wählen, zum Beispiel ChatGPT, Gemini und Perplexity. Die kostenlosen Versionen reichen. Schalte, wenn möglich, die Websuche ein.
- Für jede Frage einen neuen Chat öffnen, am besten als temporären Chat, damit frühere Gespräche die Antwort nicht färben.
- Fragen aus Kundensicht stellen, etwa „Welche Anbieter für [Angebot] in [Ort] kannst du empfehlen?“ oder „Wo finde ich [Firma], und wie erreiche ich das Unternehmen?“.
- Jede Antwort mit 0 bis 3 Punkten bewerten und notieren, welche Quellen genannt wurden und welche Angaben falsch sind.
- Nach 30 Tagen wiederholen, mit denselben Fragen, Tools und Einstellungen.
Drei der Fragen kannst du sofort im kostenlosen 5-Minuten-Test ausprobieren.
Häufige Fragen
Reichen die kostenlosen Versionen von ChatGPT und Gemini?
Ja. Für den Selbsttest reichen die kostenlosen Versionen. Wichtig ist, die Websuche einzuschalten, wenn das Tool sie anbietet.
Warum antwortet ChatGPT jedes Mal etwas anders?
KI-Systeme formulieren ihre Antworten bei jeder Anfrage neu. Teste wichtige Fragen deshalb zweimal und nimm den Durchschnitt.
Kann ich ChatGPT direkt korrigieren, wenn es falsche Angaben macht?
Nicht dauerhaft. Behebe Fehler an der Quelle, also auf deiner Website, in Profilen oder Verzeichnissen. Manche Anbieter haben zusätzlich Meldewege für Falschangaben.
Wie oft sollte ich den Test wiederholen?
Einmal pro Monat mit denselben Fragen, Tools und Einstellungen. So siehst du, ob deine Maßnahmen wirken.
Über SichtbarKI
SichtbarKI ist ein Praxis-Playbook von Kevin J.-R. I. Pense aus Süderlügum. Es hilft Selbstständigen und kleinen Betrieben, in KI-Antworten von ChatGPT, Gemini & Co. sichtbar zu werden. Kontakt: kontakt@sichtbar-ki.com
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